Con la convicción de que cada individuo tiene un papel que desempeñar, L’Oréal moviliza a sus colaboradores para participar en una jornada de acción ciudadana, el Citizen Day.

Todos los años desde 2010, los colaboradores de L'Oréal dedican una jornada laboral completa a compartir sus competencias y energías con varios centenares de asociaciones de carácter social y medioambiental.

Por ejemplo, se dedican a limpiar parajes naturales,  organizar talleres para aumentar el bienestar de  personas en situación de fragilidad, a pintar centros para mayores o para personas en dificultad, de ayudar a personas que buscan un empleo, a redactar correctamente su currículum vitae, etc.

El número de colaboradores participantes ha ido creciendo a lo largo de estos siete años. En 2016, con la participación de cerca de 28.000 colaboradores, el Citizen Day de L’Oréal permitió ayudar a 515 asociaciones en 70 países.